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公司經(jīng)過(guò)多年來(lái)對(duì)寫(xiě)字樓、政府機(jī)關(guān)行政企事業(yè)單位、學(xué)校的物業(yè)管理模式的實(shí)踐與探索,積累了豐富的寫(xiě)字樓物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),通過(guò)找準(zhǔn)專業(yè)化方向,塑造了自己的特色品牌,在服務(wù)理念和市場(chǎng)定位上不斷創(chuàng)新,滿足不同業(yè)主的差異化、多元化服務(wù)需求。
服務(wù)內(nèi)容:
1.客服服務(wù):如會(huì)務(wù)服務(wù)、報(bào)刊收發(fā)、業(yè)主檔案及報(bào)修、建議、投訴等信息的收集、處理與反饋等。
2.房屋管理與維修養(yǎng)護(hù):如物業(yè)巡查與修繕、裝飾裝修管理等。
3.共用設(shè)施設(shè)備管理:如供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、中控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、設(shè)備運(yùn)行管理與維護(hù)等。
4.秩序維護(hù)管理:如人員管理、車輛管理、物資管理、消防管理、巡邏管理等。
5.環(huán)境管理:如保潔服務(wù)(室內(nèi)、室外)、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)等。